Esto se debe a que el objetivo de Google es brindar a los buscadores los mejores resultados y el algoritmo está diseñado para identificar empresas de calidad, no empresas con la mejor optimización. Si ofrece un producto o servicio de alta calidad y brinda una excelente experiencia al cliente, ya ha recorrido el 80% del camino hacia el éxito en SEO.
El algoritmo de Google es una máquina muy compleja que utiliza diferentes señales, como información sobre las páginas de productos y/o servicios, calidad y cantidad de reseñas y la ubicación de cada negocio, para determinar qué negocio es «mejor» para cada buscador.
No es necesario comprender exactamente cómo funciona el algoritmo para clasificar. Sin embargo, Google reveló en su página de soporte que estos son los tres factores de clasificación más importantes que considera el algoritmo al clasificar los sitios web locales:
- Relevancia
- Distancia
- Prominencia
Relevancia
Relevancia significa que su empresa vende los productos o servicios que desea el buscador. Por ejemplo, si un buscador busca un estudio de yoga, un sitio web especializado en yoga probablemente tendrá una clasificación más alta que un gimnasio genérico.
Distancia
A continuación, Google quiere asegurarse de que la ubicación física de la tienda esté relativamente cerca del buscador. Alternativamente, si el buscador no permite que Google conozca su ubicación o no está ubicado desde donde está buscando (por ejemplo, está en Virginia y busca restaurantes en Las Vegas para un próximo viaje), el algoritmo podría buscar en el que las tiendas están ubicadas en el centro de la ciudad.
Prominencia
Considere la prominencia como la calidad del negocio (calidad del producto/servicio, servicio al cliente, limpieza, etc.). Considere dos estudios de yoga ubicados uno cerca del otro. ¿Cómo sabe Google qué estudio de yoga ofrece clases mejores o de mayor calidad? Si bien el algoritmo obviamente no puede asistir a las clases, existen señales en línea que puede utilizar para juzgar la calidad. Por ejemplo, si un estudio de yoga tiene muchas críticas positivas y personas influyentes locales lo mencionan con frecuencia en la web, Google asumirá que sus clases de yoga son de mejor calidad. Como resultado, es probable que Google lo clasifique por encima del que tiene pocas reseñas o menciones de personas influyentes locales.
Como puede ver, el algoritmo está diseñado esencialmente para evaluar todas estas señales en línea para determinar qué negocio es mejor para el buscador. Sin embargo, hay formas de dejar más señales a Google (y a los buscadores) de que su negocio tiene el mejor resultado. En el ejemplo del estudio de yoga mencionado anteriormente, es posible que el estudio sin reseñas ni menciones de personas influyentes en realidad ofrezca clases de mayor calidad.
Y ahí es donde entra en juego el SEO local. Suponiendo que ya tiene un Negocio de alta calidad y clientes satisfechos, puede aprovechar estos consejos de optimización de negocios locales para comunicar de manera más efectiva cómo y por qué su negocio es la mejor solución para el buscador.
Paso 1: Reclama tu Perfil Comercial de Google
Si bien esta publicación trata sobre la optimización de su sitio web para la búsqueda local, es esencial asegurarse de tener configurado un perfil comercial de Google. Configurar un perfil comercial de Google también ayudará a que su sitio web aparezca en estos resultados, a los que se hace referencia como paquete de mapas. Estos resultados son comunes en búsquedas basadas en la ubicación como «la mejor (tu tipo de tienda) en (ciudad)».
El mayor desafío es verificar su listado, ya que las ubicaciones físicas deben enviar un código enviado por tarjeta postal. Google hace esto para garantizar que la ubicación física ingresada exista.
Sin embargo, configurar un perfil comercial de Google no garantiza que aparecerá en los resultados de búsqueda. Es más bien un requisito previo para competir en el ranking. Una vez que haya configurado su perfil comercial de Google, aún necesita optimizarlo.
Para comenzar a optimizar su perfil comercial de Google, aquí tiene una lista de verificación simple:
- Nombre del Negocio.
- DIRECCIÓN.
- Número de teléfono: Idealmente, un número de teléfono local.
- Sitio web.
- Horas.
- Atributos: Por ejemplo, wifi, asientos al aire libre, etc.
- Categoría: Consejo profesional: seleccione una categoría específica. Por ejemplo, “salón de uñas” en lugar de “salón”
- Productos y servicios: Las personas pueden realizar pedidos directamente utilizando estas funciones.
- Desde The Business: Aquí es donde puede escribir una breve descripción de su negocio.
- Preguntas y respuestas: Responda a cualquier pregunta de los clientes.
También tendrás la oportunidad de subir fotos y vídeos. Estos no solo ayudan desde una perspectiva de SEO, sino que también hacen que su negocio sea significativamente más atractivo para los clientes potenciales y aumentan los clics, que es el objetivo final de cualquier esfuerzo de marketing. Incluso puedes agregar publicaciones a tu perfil comercial de Google, lo que ayuda a que parezca más actualizado para los clientes.
Paso 2: Cree Páginas para cada Ubicación/Servicios
Probablemente ya haya configurado su página de inicio, contacto y información, todas las cuales son importantes. Sin embargo, las personas evalúan y eligen las empresas locales basándose principalmente en la calidad de los productos o servicios que ofrecen y su ubicación. Por lo tanto, el primer paso para optimizar su sitio web específicamente para la búsqueda local es crear páginas individuales para cada ubicación y servicio que ofrece.
Al crear páginas de ubicación, asegúrese de que la información de cada página sea exclusiva de esa ubicación. Si el texto es el mismo, podrías tener una penalización por contenido duplicado. Una excelente manera de hacer que el contenido de cada página de ubicación sea único es incluir información sobre los diferentes empleados de cada ubicación, reseñas de esa ubicación específica e incluso videos/fotos de esa ubicación. Además de las páginas de ubicación, cree páginas individuales para cada uno de los servicios que ofrece su empresa.
Paso 3: Ejecutar una investigación de Palabras Clave
Cada página de su sitio web debe apuntar a una palabra clave principal que los clientes potenciales puedan buscar cuando buscan sus productos/servicios. Probablemente ya conozca vagamente los tipos de términos de búsqueda para los que desea que aparezca su sitio web, pero normalmente existen varias variaciones de palabras clave.
La forma más sencilla de encontrar palabras clave es realizar una búsqueda rápida de cualquier término que un cliente potencial pueda buscar en Google cuando busca un servicio particular que usted ofrece. Por ejemplo, si ofrece cirugía plástica, puede buscar «rinoplastia» y el nombre de su ciudad. Como regla general, seleccione la palabra clave con el mayor volumen de búsqueda (la palabra clave que recibe la mayor cantidad de búsquedas mensuales por parte de los usuarios) para la que su sitio web pueda clasificarse de manera realista.
Google da preferencia a estos sitios web de alta autoridad, lo que puede hacer que sea muy difícil para los sitios web más nuevos y de menor autoridad superarlos cuando compiten por la misma palabra clave objetivo.
Si bien Google no tiene métricas propias sobre la autoridad de los sitios web que rastrea, varias herramientas de SEO de terceros ofrecen métricas que le ayudan a medir la autoridad de un sitio web. Esta métrica a menudo se denomina «calificación de dominio» o «autoridad de dominio»), y la utilizan para calcular la dificultad de una palabra clave (a menudo denominada «dificultad de palabra clave»).
Preguntas frecuentes sobre investigación de palabras clave locales:
P: ¿Necesito orientar una palabra clave para cada página de mi sitio web?
R: No, sus páginas de contacto y acerca de nosotros no necesitan estar orientadas a una palabra clave. Además, su página de inicio solo debe orientarse a su palabra clave principal. Por ejemplo, si ofrece cirugía plástica en Austin, su palabra clave principal sería «cirugía plástica en Austin». Alternativamente, si ofrece varias ubicaciones en un estado, puede orientar su atención a «cirugía plástica Texas» en la página de inicio. O, si ofrece servicios en todo el país, puede centrarse simplemente en «cirugía plástica» y asegurarse de que cada página de ubicación esté dirigida a la ciudad.
Paso 4: Optimice el SEO en la Página
Ahora que sabe qué páginas deben incluirse en su sitio web y la palabra clave principal a la que debe dirigirse cada una, ¿cómo se optimiza realmente esa página específica para clasificar esa palabra clave?
Primero, incluya la palabra clave principal en la etiqueta del título y cree una meta descripción convincente. Además una buena idea utilizar H1, H2 y H3 en todo su sitio web. Lo ideal es incluir palabras clave relacionadas dentro de estos H2 y H3 siempre que sea relevante/posible. Por ejemplo, si la palabra clave principal es «abogado de fusiones y adquisiciones en Austin», puede incluir «abogado de fusiones y adquisiciones en Austin» en uno de los H2 o H3 (si puede encontrar una forma relevante de incorporar la palabra clave).
Finalmente, la clave para clasificar sus páginas de servicios es simplemente proporcionar información relevante que un buscador podría querer saber sobre ese servicio en particular. Nuevamente, si satisface a los usuarios brindándoles toda la información que puedan necesitar, los motores de búsqueda estarán más inclinados a clasificar su sitio web porque quieren ofrecer el resultado de búsqueda más satisfactorio a los usuarios.
Si no está seguro de qué tipo de información incluir en cada página de servicio, mire su bandeja de entrada de correo electrónico o piense en sus llamadas telefónicas y haga una lista de todas las preguntas que la gente suele hacer cuando se comunica con usted con respecto a ese servicio. Luego, simplemente incluya esa información en la página del servicio.
Paso 5: Agregar Enlaces Internos
Es frustrante visitar un sitio web y no poder encontrar la información que busca. Además, si los usuarios no pueden encontrar la información que buscan, los motores de búsqueda tendrán dificultades para encontrar el contenido.
Como regla general, los visitantes no deberían necesitar más de dos o tres clics desde la página de inicio para encontrar cualquier página de su sitio web.
Así que asegúrese de incluir sus páginas de servicios y ubicación en el menú principal:
Esto se debe a que, además de vincular a las páginas principales de servicio y ubicación en el menú principal, también es beneficioso desde el punto de vista de SEO vincular internamente a otras páginas relevantes desde cada página de servicio/ubicación individual.
Paso 6: Implementar el Esquema Comercial Local
Schema ayuda a Google a comprender que usted es una empresa local, lo que puede ayudarlo a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Así es como Google explica el esquema empresarial local:
Schema.org tiene una guía detallada sobre los diferentes tipos de esquemas comerciales locales disponibles.
Paso 7: Agregue su Empresa a los Directorios Locales
En este punto, su sitio web está bastante bien optimizado para el SEO local, pero es posible que aún no esté clasificado para sus palabras clave objetivo. Probablemente esto se deba a que no tiene suficiente autoridad para superar a otros competidores con mayor autoridad.
La clave para aumentar la autoridad de un sitio web es mostrarle a Google que usted es una empresa creíble y activa. Una forma de indicarle a Google que usted es una empresa legítima y activa es agregar su empresa a directorios como Yelp, Angies List y cualquier otro relevante para su industria o comunidad local.
Agregar su empresa a directorios se conoce como creación de citas. Si no está seguro de a qué directorios debe agregar su sitio web, puede utilizar una herramienta de citas como Bright Local o Whitespark para acelerar el proceso.
También es fundamental que su nombre, dirección y número de teléfono (NAP) sean coherentes en todos los directorios a los que agregue su empresa. De lo contrario, envía señales contradictorias a los usuarios y a los motores de búsqueda, lo que dañará su credibilidad y, en última instancia, afectará negativamente su clasificación. Anime a los clientes a dejar también reseñas en estos directorios para aumentar aún más su credibilidad.
Paso 8: Obtenga vínculos de retroceso Locales
Los motores de búsqueda quieren enviar a los usuarios a empresas creíbles y con gran reputación, pero ¿cómo puede un motor de búsqueda juzgar la reputación de un sitio web?
El método principal que utilizan los motores de búsqueda para juzgar la credibilidad de un sitio web es mirar otros sitios web que enlazan con su sitio web. La idea aquí es que si un sitio web con mucha autoridad envía a sus visitantes a su sitio web a través de un vínculo de retroceso, ese sitio web debe creer que su negocio es creíble.
Por ejemplo, si Harvard Law enlaza con el sitio web de su bufete de abogados, los motores de búsqueda lo verán como una señal positiva de que probablemente sea una empresa muy creíble si Harvard Law confía en usted lo suficiente como para enviar visitantes a su sitio web a través de un enlace. Ahora, si Harvard Law, Berkeley Law y Stanford Law están vinculados a su sitio web, eso es aún mejor.
Por lo tanto, lo ideal es una gran cantidad de sitios web de alta calidad que enlacen a su sitio web.
Como habrás adivinado, no todos los enlaces son igualmente poderosos. Los sitios web de mayor calidad y con una autoridad bien establecida son mucho más poderosos que los blogs pequeños. Por lo tanto, centre sus esfuerzos en obtener enlaces de sitios web altamente creíbles. Como empresa local, también es importante obtener enlaces de otras empresas ubicadas en su comunidad. Esto le indica a Google que no solo eres creíble, sino también relevante para esa comunidad, lo que te ayudará a clasificar según los términos de búsqueda relevantes para tu ciudad.
Entonces, ¿cómo se obtienen vínculos de retroceso?
Como habrás adivinado, es bastante difícil obtener un enlace desde un sitio web como Stanford o Harvard. Por otro lado, los vínculos de retroceso locales son muy poderosos para las empresas locales y tienden a ser más fáciles de adquirir.
Muchas empresas de SEO tienen diferentes estrategias de divulgación para adquirir vínculos de retroceso, aunque descubrí que el método más eficaz para obtener vínculos de retroceso es participar activamente en su comunidad.
Por ejemplo, si patrocina un evento local, ofrece una beca o colabora con otra empresa local, probablemente recibirá un vínculo de retroceso de esos sitios web de forma orgánica.
En lugar de simplemente pensar en cómo puede obtener vínculos de retroceso, considere cómo puede participar más activamente en su comunidad local. Involucrarse en la comunidad no solo lo ayudará a obtener enlaces, sino que también podrá obtener clientes y referencias de boca en boca simplemente conociendo personas en la vida real.
Paso 9: Implementar una Estrategia de Generación de Reseñas
Cuando evalúa empresas locales como cliente, probablemente verifica tanto la cantidad como la calidad de las reseñas de cada empresa.
Los motores de búsqueda también utilizan reseñas para evaluar la credibilidad de una marca al determinar los factores de clasificación en el paquete de mapas local. Es probable que una gran cantidad de reseñas de calidad también sea una señal positiva para el algoritmo que probablemente pueda ayudar a mejorar su clasificación en la búsqueda orgánica tradicional.
Sin embargo, existen leyes sobre las estrategias de generación de reseñas. Por ejemplo, no es legal sobornar a la gente para obtener una reseña de cinco estrellas.
De hecho, la FTC anunció en su sitio web que ha propuesto la siguiente regla:
«La Comisión Federal de Comercio propuso una nueva regla para impedir que los especialistas en marketing utilicen prácticas ilícitas de revisión y respaldo, como el uso de reseñas falsas, la supresión de reseñas negativas honestas y el pago por reseñas positivas, que engañan a los consumidores que buscan comentarios reales sobre un producto o servicio».
Sin embargo, aquí hay algunas cosas que puede hacer para alentar a los clientes a dejar reseñas:
- Pídales en persona que dejen una reseña.
- Proporcione una página en su sitio web con instrucciones sobre cómo dejar una reseña.
- Envíe un correo electrónico o un mensaje de texto pidiéndoles que dejen una reseña en su sitio web.
El mayor problema con las reseñas es que la mayoría de las personas simplemente no se toman el tiempo para crearlas.
Probablemente no dejes una reseña de cada negocio local que visites. Sin embargo, si piensa en las críticas positivas que deja, probablemente sea para una empresa que lo impresionó al ir más allá con un excelente servicio al cliente o alguien en esa empresa estableció una conexión genuina con usted.
Por lo tanto, además de pedirles a las personas que dejen reseñas, concéntrese en brindar servicios verdaderamente sobresalientes y en conectarse con los clientes a un nivel más personal.
Paso 10: Crea Páginas de Redes Sociales
Si bien las redes sociales no son un factor de clasificación de búsqueda local confirmado, pueden tener un impacto indirecto en sus esfuerzos de SEO. Por ejemplo, si tiene muchos seguidores en las redes sociales y una estación de noticias local se entera de su negocio, podrían escribir una historia y vincularla a su sitio web, lo que impulsaría su SEO.
Publicar constantemente historias interesantes de su empresa local de una manera agradable y identificable puede ayudar a que la página de la empresa genere seguidores en las redes sociales y, potencialmente, que una publicación local recoja su historia.
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